iCloud存储空间争议：法院驳回用户诉求，扩容不含免费额度合理

近期，科技新闻界传来一则关于苹果公司的法律纠纷消息。据AppleInsider报道，美国第九巡回法庭近日对一起针对苹果公司iCloud存储服务的集体诉讼案作出了裁决，最终驳回了原告的诉求。

此案的原告Lisa Bodenburg提出，她在购买苹果公司提供的200GB iCloud存储空间服务时，认为应该获得总计205GB的存储空间，其中包括免费用户享有的5GB和额外购买的200GB。然而，苹果公司提供的服务并未如她所预期，这让她感到被误导。

Bodenburg主张，苹果公司在市场营销中使用的表述方式容易让消费者误解，认为免费赠送的5GB存储空间不应计入付费购买的存储空间内，因此她应享受总计205GB的存储空间。然而，法庭并未支持她的这一观点。

在裁决中，法官指出，原告未能提供有效的合同违约证据，也没有充分证明一个理性的消费者会因苹果公司的描述而受到欺骗。法庭认为，苹果公司对iCloud存储空间升级的描述是合理的，表明用户是从一种存储级别转移到另一种，而不是在原有基础上简单增加。

诉讼的关键点在于“更多”和“额外”两个词汇的理解。Bodenburg认为，苹果公司的宣传意味着她将在保留5GB免费存储空间的基础上，额外获得200GB的存储空间。然而，苹果的文档却显示，用户是从5GB的免费存储空间开始，选择升级到更大的存储空间计划。

在仔细审查了服务协议和支持材料后，法官认为，苹果公司的描述并没有构成误导行为。法庭认为，用户选择新的存储空间计划时，是明确知晓所选计划的大小的，因此不存在误导消费者的情形。

此次裁决对于理解数字服务领域的消费者权益保护具有重要意义，也为类似案件的审理提供了参考。