多邻国启动“AI优先”战略，逐步告别外包，员工将何去何从？

语言学习平台多邻国近日宣布了一项重大战略调整，其联合创始人兼首席执行官Luis von Ahn在一封致全体员工的邮件中透露，公司将全面转向“AI优先”策略，逐步减少对承包商的依赖，特别是在那些AI能够高效完成的任务上。

von Ahn在信中回顾了多邻国在2012年成功押注移动端的决策，认为这一历史经验为今天的AI战略提供了宝贵的借鉴。他强调，AI正引领工作方式的深刻变革，而多邻国必须紧跟这一趋势，不能坐等技术完全成熟后再采取行动。

“我们不能因为担心偶尔的质量妥协而错失良机。”von Ahn在信中明确指出，多邻国需要迅速适应AI带来的变化，以抓住未来的发展机遇。

据von Ahn介绍，AI不仅能够显著提升多邻国的生产力，还能更好地服务于公司的核心使命——提供优质教学。面对学习者日益增长的内容需求，手动创建内容已无法满足规模化发展的要求。因此，多邻国近期已经开始利用AI替代传统的手工内容创建流程，并取得了显著成效。

AI还促进了多邻国在功能创新方面的突破。例如，AI技术助力实现的Video Call功能，使得教学效果能够媲美顶尖的人类导师。这一创新不仅提升了学习者的体验，也进一步巩固了多邻国在语言学习领域的领先地位。

为了全面实现AI优先战略，多邻国将对工作流程进行重新设计，逐步停止使用外包方式完成那些AI能够替代的任务。同时，公司还将在招聘和绩效评估中引入AI使用标准，要求团队在申请增加人手前必须证明所面临的问题无法通过自动化手段解决。

尽管这一变革可能带来一定的不确定性，但von Ahn承诺多邻国将继续保持对员工的深切关怀。他强调，此次战略调整并非用AI取代员工，而是旨在消除工作中的瓶颈，让员工能够更专注于解决真正的问题和发挥创意。